Recomanaciones Covid19

En L'Auditori de Cornellà te garantizamos que disfrutarás del espectáculo con tranquilidad y con la máxima seguridad.

Recomendaciones para la compra de entradas:

  • Pedimos priorizar la compra anticipada de entradas de forma online.
  • En caso de compra en taquilla (el mismo día del espectáculo), es preferible el pago con tarjeta u otros medios que no supongan contacto físico entre dispositivos, evitando, en la medida de lo posible, el uso de dinero en efectivo. Efectuamos la desinfección del datáfono después de cada uso, así como del TPV si el empleado que lo utiliza no es siempre el mismo.
  • SI POR CAUSAS AJENAS A L’AUDITORI (fuerza mayor, pandemia...) y en cumplimiento de la normativa aplicable se hubiera de reducir el aforo, serán válidas las entradas compradas con más anticipación y hasta agotar el aforo permitido, devolviéndose el importe del resto de entradas que no puedan acceder por control del aforo limitado.
  • Es obligatorio ocupar el asiento asignado para respetar la distancia de seguridad con el resto de espectadores a pesar de ser unidad familiar.
  • ¿Qué puedo hacer en caso de suspensión de un espectáculo para Covid?
    Si dispone de entrada comprada a través de L’Auditori, recibirá un comunicado por correo electrónico con las correspondientes indicaciones. También podrá llamar a la taquilla para informarse, de lunes a viernes de 9 a 14h en el teléfono: 93 474 02 02 extensión 1306.
  • Si por Covid estoy en confinamiento o soy positivo, ¿me devuelven el importe de las entradas?
    Con un documento acreditativo, L’Auditori realizará el abono del precio de las entradas adquiridas en la tarjeta llamada "L’Auditori a la Butxaca", que podrá canjear por entradas de próximos espectáculos. (Esta tarjeta tiene una duración de 1 año desde de su cambio).

Recomendaciones para acceder a L’Auditori

  • Asegúrate de llevar la entrada impresa o descargada en el teléfono móvil.
  • Recuerda llevar siempre la mascarilla de forma obligatoria. Si por recomendaciones de salud una persona queda excluida de llevar mascarilla, será necesario mostrar el justificante médico que así lo acredite.  
  • Limpia las manos con el gel hidroalcohólico que encontrarás en los dispensadores.
  • Mantén la distancia de seguridad y evita el contacto físico con otras personas.
  • No vengas a L'Auditori si notas síntomas, aunque sean leves, de enfermedad.
  • Accede a L’Auditori por la entrada que corresponda a tu número de fila:
    Entrada 1: Filas 1-14
    Entrada 2: Filas 15-24

Recomendaciones para salir de L’Auditori al final del espectáculo.

  • Las salidas se efectuarán por cuatro puertas y escalonada por hileras, siguiendo las indicaciones del personal auxiliar de sala.
  • Las personas con problemas de movilidad o movilidad reducida esperarán sentadas en su asiento junto con sus acompañantes hasta que todo el mundo salga.
  • Cada silla, tiene el asiento que tiene delante, una flecha indicando la dirección que debe seguir en el momento de la salida. Recordemos que en todo momento recibirán el asesoramiento de los auxiliares de sala.

 

L’Auditori es un local higienizado mediante Sistema de Ionización Bipolar